<data xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<row _id="1"><NOM_ENS>Ajuntament de Manresa</NOM_ENS><CODI_ENS>811360009</CODI_ENS><CODI>AJT.INS</CODI><NUM_EXPEDIENT>2016000001</NUM_EXPEDIENT><EXTRACTE>Avaria en el sistema de corrent elèctrica</EXTRACTE><DATA>2016-08-17T00:00:00</DATA><HORA_INICI>10:14</HORA_INICI><HORA_FI>12:30</HORA_FI><AMBIT>Corrent elèctrica</AMBIT><CAUSA>Avaria en el sistema de corrent elèctrica de Fecsa</CAUSA><EFECTES>No vàren funcionar els ordinadors personals de Plaça Major 1, provocant disfuncionalitats en els serveis de la OAC i OAE. També va incidir en el sistema informàtic de l'edifici Infants
</EFECTES><RESOLUCIO>El sistema informàtic es va restaurar un cop l'avaria va ser reparada per part de Fecsa</RESOLUCIO></row>
<row _id="2"><NOM_ENS>Ajuntament de Manresa</NOM_ENS><CODI_ENS>811360009</CODI_ENS><CODI>AJT.INS</CODI><NUM_EXPEDIENT>2020000001</NUM_EXPEDIENT><EXTRACTE>Rendiment baix del sistema de gestió de base de dades</EXTRACTE><DATA>2019-03-02T00:00:00</DATA><HORA_INICI>11:00</HORA_INICI><HORA_FI>12:00</HORA_FI><AMBIT>Servidors d'internet</AMBIT><CAUSA>Disfuncionalitat en el sistema intern de gestió de base de dads</CAUSA><EFECTES>No poder presentar tràmits telemàtics i incidència en els taulells de registre presencial</EFECTES><RESOLUCIO>Es va resoldre amb la intervenció dels tècnics d'informàtica i amb el suport d'una empresa externa</RESOLUCIO></row>
<row _id="3"><NOM_ENS>Ajuntament de Manresa</NOM_ENS><CODI_ENS>811360009</CODI_ENS><CODI>AJT.INS</CODI><NUM_EXPEDIENT>2020000004</NUM_EXPEDIENT><EXTRACTE>Disfuncionalitat en la web municipal </EXTRACTE><DATA>2018-02-08T00:00:00</DATA><HORA_INICI>17:00</HORA_INICI><HORA_FI>18:00</HORA_FI><AMBIT>Servidors d'internet</AMBIT><CAUSA>Disafuncionalitat de la web municipal</CAUSA><EFECTES>Dificultat en la visualització d'informació i realització de tràmits</EFECTES><RESOLUCIO>Reinici del servidor</RESOLUCIO></row>
<row _id="4"><NOM_ENS>Ajuntament de Manresa</NOM_ENS><CODI_ENS>811360009</CODI_ENS><CODI>AJT.INS</CODI><NUM_EXPEDIENT>2020000002</NUM_EXPEDIENT><EXTRACTE>Lentitut en el sistema de gestió de base de dades</EXTRACTE><DATA>2019-04-03T00:00:00</DATA><HORA_INICI>13:00</HORA_INICI><HORA_FI>14:00</HORA_FI><AMBIT>Servidors d'internet</AMBIT><CAUSA>Difuncionalitat en el sistema de gestió de base de dades</CAUSA><EFECTES>No poder presentar tràmits telemàtics</EFECTES><RESOLUCIO>Indicència resolta amb la intervenció dels tècnics informàtica i recursos externs</RESOLUCIO></row>
<row _id="5"><NOM_ENS>Ajuntament de Manresa</NOM_ENS><CODI_ENS>811360009</CODI_ENS><CODI>AJT.INS</CODI><NUM_EXPEDIENT>2020000003</NUM_EXPEDIENT><EXTRACTE>Disfuncionalitat de la web municipal </EXTRACTE><DATA>2019-07-15T00:00:00</DATA><HORA_INICI>18:00</HORA_INICI><HORA_FI>18:30</HORA_FI><AMBIT>Servidors d'internet</AMBIT><CAUSA>Saturació per a excessius accessos a la base de dades del servidor de la web municipal</CAUSA><EFECTES>no va funcionar la web municipal</EFECTES><RESOLUCIO>Reiniciar el sistema de base de dades del servidor web municipal</RESOLUCIO></row>
<row _id="6"><NOM_ENS>Ajuntament de Manresa</NOM_ENS><CODI_ENS>811360009</CODI_ENS><CODI>AJT.INS</CODI><NUM_EXPEDIENT>2021000003</NUM_EXPEDIENT><EXTRACTE>Disfuncionalitat de la web municipal </EXTRACTE><DATA>2020-07-18T00:00:00</DATA><HORA_INICI>17:06</HORA_INICI><HORA_FI>18:26</HORA_FI><AMBIT>Servidors d'internet</AMBIT><CAUSA>Nombre excessisu d'accessos a la web municipal.</CAUSA><EFECTES>Funcionament excessivament lent</EFECTES><RESOLUCIO>Bloqueijar les IP de les quals es rebien els accessos massius</RESOLUCIO></row>
<row _id="7"><NOM_ENS>Ajuntament de Manresa</NOM_ENS><CODI_ENS>811360009</CODI_ENS><CODI>AJT.INS</CODI><NUM_EXPEDIENT>2021000001</NUM_EXPEDIENT><EXTRACTE>Lentitut excessiva web municipal </EXTRACTE><DATA>2021-02-23T00:00:00</DATA><HORA_INICI>18:05</HORA_INICI><HORA_FI>18:18</HORA_FI><AMBIT>Servidors d'internet</AMBIT><CAUSA>El servidor s'havia quedat sense suficient espai al disc dir</CAUSA><EFECTES>La web municipal quedava bloqueijada</EFECTES><RESOLUCIO>Es va resoldre alliberant espai</RESOLUCIO></row>
<row _id="8"><NOM_ENS>Ajuntament de Manresa</NOM_ENS><CODI_ENS>811360009</CODI_ENS><CODI>AJT.INS</CODI><NUM_EXPEDIENT>2021000002</NUM_EXPEDIENT><EXTRACTE>No es pot accedir a la web municipal</EXTRACTE><DATA>2021-02-16T00:00:00</DATA><HORA_INICI>21:45</HORA_INICI><HORA_FI>22:10</HORA_FI><AMBIT>Telecomunicacions</AMBIT><CAUSA>Avaria generalitzada del operador de telecomunicacions on està hostatjada la web municipal</CAUSA><EFECTES>No es podria accedir a la web</EFECTES><RESOLUCIO>Reparació d'incidència per part del operador de telecomunicacions</RESOLUCIO></row>
</data>
